Última modificación: 16/05/25
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La experiencia está condicionada al calendario de partidos y disponibilidad del Club. El Club puede alterar fechas, horarios o contenidos; se notificará al COMPRADOR con antelación.
Una vez confirmada la reserva no se admiten cambios ni devoluciones, salvo por causas imputables al Club.
Es necesario presentar el comprobante de reserva y un documento de identificación. Si un tercero recoge la pulsera, se requiere autorización firmada y fotocopias de los DNI.
Cualquier pulsera deteriorada, falsificada o no oficial puede ser denegada. El COMPRADOR asume la custodia hasta el día de la experiencia.
Toda la información necesaria (punto de encuentro, fecha y hora) se incluye en la descripción del producto y en el correo de confirmación que recibirás. Asegúrate de ser puntual, ya que la salida está programada y no se puede retrasar.
En cumplimiento de la normativa europea (Directiva 2011/83/UE) y la Ley 3/2014, las actividades recreativas programadas con fecha y hora concretas quedan excluidas del derecho de desistimiento; por tanto, no se admitirán devoluciones una vez contratada la experiencia.
Bàsquet Manresa no responderá por retrasos o errores del COMPRADOR para llegar al punto de encuentro, ni por pérdida de medios de transporte (vuelos, trenes, autobuses). Tampoco responde por daños personales o materiales durante el recorrido, que serán responsabilidad de cada participante.
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Bàsquet Manresa no responderá por daños o pérdidas que se produzcan fuera de las instalaciones del Pabellón Nou Congost, ni por retrasos o errores del COMPRADOR en llegar al punto de encuentro, ni por pérdida de vuelos, trenes o equipaje relacionada con la experiencia.
El Club se reserva el derecho de anular cualquier reserva y reembolsar a la persona titular de la tarjeta si sospecha fraude, sin necesidad de aviso previo para garantizar la confidencialidad de las investigaciones.
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